Un sondage consiste en une série de questions auxquelles des adhérents sont invités à répondre.
Il est également possible d'utiliser le service sondage pour communiquer des informations importantes aux participants avant une sortie (voir détail ci-dessous).

Créer un sondage

Il y a 3 manières de procéder :

• vous souhaitez faire un sondage sur une sortie future ou passée depuis moins de 3 mois : allez dans Ma Sortie et cliquez sur "Créer un sondage sur cette sortie"
• vous souhaitez faire un sondage sur un regroupement futur ou passé depuis moins de 3 mois : allez dans Mon Regroupement et cliquez sur "Créer un sondage sur ce regroupement"
• depuis le service Sondages, cliquez sur "Créer un sondage"

Il y a aussi possibilité de dupliquer un sondage existant depuis sa page de détail.

Statut d'un sondage

Un sondage se caractérise par une date de fin de consultation qui ne peut excéder 3 mois après la création du sondage.

Quatre statuts sont possibles :

• Ouvert aux réponses : les personnes autorisées peuvent répondre au sondage.
• Fermé aux réponses : Les réponses au sondage sont fermées. Les résultats sont toujours visibles par les personnes autorisées.
• Archivé : le sondage ne peut plus être modifié. Un sondage est archivé automatiquement 3 mois après sa date de fin de consultation. Les résultats sont toujours visibles par les personnes autorisées.
• Supprimé : le sondage et ses résultats ne sont plus visibles par qui que ce soit

Arrivé à la date de fin de consultation, un sondage ouvert sera automatiquement fermé.

Habilitations sur un sondage

Les habilitations permettent de donner 4 types de droit sur le sondage :

• Administrer le sondage : permet de tout faire sur le sondage, y compris le supprimer. Pour éviter les erreurs, il ne peut y avoir plus de 10 administrateurs sur un sondage.
• Répondre au sondage : permet de répondre au sondage ni plus ni moins.
• Voir la synthèse des réponses : réponses sous forme graphique. Aucune information nominative n'est divulguée.
• Voir le détail des réponses : identique à la synthèse des réponses complété du détail des réponses par personne affiché sous forme de tableau dans la page ou exportable au format tableur. Ce droit doit être restreint au plus petit nombre car il permet de voir des données personnelles. Pour éviter les erreurs, il ne peut y avoir plus de 100 personnes avec ce droit sur un sondage. Les emails ne sont pas affichés si la personne qui accède au détail n'a pas signé la charte d'engagement et de confidentialité.

Vous appliquez ensuite ces droits à une population. Suivant votre rôle au club, vous aurez plus ou moins de choix :

• Tous les adhérents : droit réservé à très peu de personnes.
• Groupe : correspond aux typologies de membres de la structure. Droit réservé à très peu de personnes.
• Responsables d'activité : droit réservé à très peu de personnes.
• Encadrants d'activité : réservé aux responsables d'activité sur leur périmètre, droit délégable par les responsables à un ou plusieurs de leurs encadrants.
• Regroupement : sorties pour lesquels vous êtes habilités sur le service Ma Sortie. Une sous-sélection permet de filtrer aux participants, personnes en attente...
• Sortie : regroupements pour lesquelles vous êtes habilités sur le service Mon Regroupement. Une sous-sélection permet de filtrer aux participants, personnes en attente...
• Utilisateur : un utilisateur précis du club.
• Liste manuelle d'utilisateurs : liste arbitraire d'utilisateurs, sont reconnus les emails ou numéros d'adhérent.

Questions d'un sondage

Un sondage peut contenir autant de questions que vous le souhaitez.

Voici les types de questions que vous pouvez utiliser avec des exemples d'utilisation :

Choix multiple

Description

Quelques choix possibles parmi plusieurs choix.
Une option est disponible pour ajouter un choix "Autre" permettant une saisie libre de la valeur.

Exemples

• De quel équipement disposez-vous pour cette rando-camping ?
• Pour notre semaine, quels sont les jours pour lesquels vous souhaitez un pique-nique le midi ?
• Quelles sont vos allergies alimentaires ?

Choix unique

Description

Un seul choix possible parmi plusieurs choix.
Une option est disponible pour ajouter un choix "Autre" permettant une saisie libre de la valeur.

Exemples

• Souhaitez-vous louer le matériel ?
• Quel menu souhaitez-vous pour le repas du samedi soir ?

Classement

Description

Un classement de proposition par ordre de préférence.

Exemples

• Classez les sites d'escalade suivants par ordre de préférence
• Classez les formations qui vous seraient utiles par ordre de préférence

Echelle linéaire

Description

Un choix parmi une plage de nombres.

Exemples

• Mettez une note entre 1 (moins bon) et 10 (très bon) sur l'organisation du week-end
• De combien de places supplémentaires disposez-vous dans votre tente ?

Réponse libre

Description

Une réponse sous forme de texte libre sans limite de taille et configurable sur une ou plusieurs lignes.

Exemples

• Indiquez ici ce qui vous a plu dans cette sortie
• Dites-nous ce que nous pourrions améliorer

Tableau de choix

Description

Des choix parmi des options en lignes et en colonnes.

Exemples

• Quelle activité souhaitez-vous pratiquer durant le séjour ? (1 activité / jour)

	Samedi	Dimanche	Lundi
Alpinisme
Bloc
Grande voie

• Que souhaitez-vous qu'on développe dans l'activité ? (1 réponse / ligne)

	Très favorable	Favorable	Peu favorable	Très défavorable
D'avantage de week-end de 3 jours
D'avantage de sorties en covoiturage
D'avantage de sortie bivouac

• Par jour, indiquez votre contribution aux tâches du groupe ? (au moins une contribution par jour, au moins un jour par contribution)

	Dimanche	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Préparation petit-déjeuner
Vaisselle petit-déjeuner
Préparation dîner
Service dîner
Vaisselle dîner
Ménage réfectoire

Texte explicatif

Description

Texte d'explication qui n'attend pas de réponse

Exemples

• Ne remplissez les questions suivantes que si vous avez suivi le cycle initiation

Enregistrer son sondage

Utilisez le bouton "Simuler une réponse au sondage" pour tester ce que verra un participant au sondage, c'est un bac à sable, aucune réponse ne sera enregistrée.
Attention : s'il ne se passe rien en cliquant sur le bouton, c'est que votre navigateur bloque l'ouverture de la fenêtre, autorisez-le.

SI vous avez ajouté, modifié ou supprimé des questions et que des réponses ont déjà été faites à votre sondage, vous aurez la possibilité de renvoyer une invitation à ces personnes pour leur demander de revoir leur réponse.
Accessoirement, vous pourrez mettre un message personnalisé dans l'email.

Si votre sondage est ouvert, les invitations sont envoyées une heure après l'enregistrement du sondage.

Questions fréquentes

• Mais d'abord, pourquoi utiliser ce service du club ? Il existe en effet plein de sites où je peux faire des sondages,
  Les services qu'on trouve ailleurs sont plus complets, cependant le service du club apporte un avantage considérable, il gère nativement les habilitations basées sur les populations du club.
  Imaginons un sondage pour organiser une sortie : avec un outil externe, il faut aller coller la liste des emails des participants dans l'outil, penser à ajouter les nouveaux inscrits au fur et à mesure et supprimer les annulés au fur et à mesure. Ca devient vite compliqué à suivre.
  Avec le service du club, vous donnez l'habilitation à tous les participants de votre sortie et les invitations sont envoyées au fur et à mesure des nouveaux inscrits, les réponses des annulés sont automatiquement supprimées.
  Le service du club évite également de divulguer des emails à l'extérieur.
• Comment faire un sondage sur des sorties passées depuis plus de 3 mois ?
  Pour cela, créez un sondage depuis le service sondage, copier la liste des emails des participants de cette sortie depuis Ma Sortie puis faites une habilitation de type "Liste manuelle d'utilisateurs" avec cette liste d'emails.
• Comment faire un sondage sur une population à laquelle je n'ai pas accès ?
  Rapprochez-vous de votre responsable d'activité ou des webmasters.
• Est-ce-que je peux utiliser un sondage pour communiquer uniquement des informations ?
  Tout à fait, le cas usuel est de communiquer des informations à des participants avant une sortie mais qui ne peuvent pas être mises dans le détail de la sortie (lieux de rendez-vous, adresse de la visioconférence pour des formations en ligne...).
  Donc au lieu de penser à envoyer un email au fur et à mesure des inscriptions, faites un sondage avec les informations à communiquer dans la description et mettez un champ "Choix unique" Oui/Non avec un texte du style : J'ai bien lu ces informations.
  Ainsi chaque participant recevra un email avec ces informations et sera invité à confirmer qu'il les a bien prises en compte. De votre côté, vous pourrez traiter manuellement ceux qui n'ont pas répondu.

Et si vous avez encore des questions, prenez contact avec les webmasters.